SERVICIOS GENERALES
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home4/fasterso/public_html/aplication/frontend/modules/empresa/view/servicios-generales.php on line 56
- Call Center
- Asesoría y Tramitación
- Recaudación y Cobranzas
-
Contamos con el apoyo de socios estratégicos que cuentan con el personal y la infraestructura necesaria para responder a las solicitudes de call center a fin de brindar un servicio integral de seguimiento y distribución local.
Los servicios ofrecidos de call center resultan complementarios al servicio de delivery express y mensajería para requerimientos masivos, contribuyendo en la cadena de valor en temas referidos a:
- Contacto con el cliente y recepción de datos.
- Coordinación y programación de visitas.
- Status de visitas y coordinación interna con personal de reparto.
-
Contamos con el personal óptimo de gran experiencia en el sector de transporte capaces de ofrecer el mejor servicio de asesoría y tramitación en temas referidos a la distribución y reparto de mercadería a nivel nacional.
Trabajamos de manera conjunta para ofrecer en el menor tiempo posible una respuesta integral a los siguientes temas referidos al transporte:
- Procesos de Constitución de Empresas de Transporte.
- Determinación de permisos necesarios, tramitación y costos.
- Asesoría y orientación legal.
-
Servicio de seguimiento y gestión de cuentas morosas sobre la base de datos original entregada por el cliente. Ofrecemos un servicio integral a través del monitoreo de las cuentas vía telefónica y recaudación de campo en un proceso de avisos y advertencias que garántiza el recupero de las deudas en las carteras de nuestros clientes.
Recursos utilizados en el servicio:
- Call Center
- Personal de reparto y distribución masiva.
- Sistema informático de seguimiento de cuentas.
- Ejecutivo de cuenta.
